Customer Service Fixatti Job

Voor Fixatti N.V. in Nazareth zijn wij op zoek naar een senior Customer Service Medewerker

Wat ga jij doen?

Een greep uit jouw afwisselende takenpakket:

• Je bent het directe aanspreekpunt voor klanten voor orders, leveringen en klachten.
• Je verzorgt de order input in het ERP-systeem (SAP).
• Afstemmen van de beschikbaarheid met productieplanning en het bevestigen van de levering aan de kant
• Je boekt de transporten richting klanten
• Je hebt actief klantencontact en onderhoudt bestaande klantenrelaties
• Je onthaalt bezoekers fysiek en telefonisch.
• Je volgt de facturaties op samen met het credit control team.

Jij maakt deel uit van het gemotiveerd team en jij werkt nauw samen met en rapporteert aan de sales verantwoordelijke en de Site Manager. Jouw werkplaats is Nazareth (België).  

Wie zijn wij?

Fixatti maakt deel uit van Arkema, een internationaal, succesvol en beursgenoteerd chemisch concern van Franse origine met locaties wereldwijd. Fixatti is een poederlijmproducent met productievestigingen te Nazareth (België) en Griessen (Duitsland). De hoofdzetel situeert zich te Nazareth.

Wie zoeken wij?

• Je hebt goede communicatievaardigheden en een zeer goede talenkennis van Nederlands en Engels. Kennis van Duitse of Franse taal is belangrijk, goede kennis van andere talen zijn een pluspunt.
• Je staat garant voor een goede mix tussen commercieel/klantvriendelijk zijn en administratieve efficiëntie
• Je hebt kennis van of bent geïnteresseerd in forwarding en export om de coördinatie en aansturing te kunnen doen met de diverse wereldwijde logistieke service providers
• Je bent gedreven en kan omgaan met een divers takenpakket in een internationale omgeving
• Je werkt georganiseerd, accuraat, punctueel en kan zaken autonoom afwerken.
• Je bent servicegericht en krijgt energie van een tevreden klant.

Wat bieden wij?

• Deze functie is een voltijdse tewerkstelling (100%).
• Competitief remuneratiepakket met tal van extralegale voordelen
• Je komt terecht in een aangename, filevrije werkomgeving
• Ruimte om initiatief te nemen
• Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen en vrij snel veel ervaring op te doen in een internationale context.

Solliciteren?

Ben jij enthousiast over deze functie? Solliciteer dan snel via onze Arkema Career website. Wil je meer informatie? Neem dan contact op met Bernice Verecken via telefoonnummer +32 (0) 9/381 09 90 of hrm.be@arkema.com