ANALISTA ATENDIMENTO AO CLIENTE JR Job
Location:
São Paulo, São Paulo, BR
Employment Type:
Regular
Category:
Supply Chain
Posting Date:
Oct 5, 2026
Mission Details
•Atuar como principal interface entre clientes e a empresa, garantindo atendimento eficiente, acompanhamento de pedidos e suporte às áreas internas;
•Processar pedidos (locais, exportação e indent) e acompanhar todo o ciclo até a entrega;
•Monitorar status de pedidos, estoque e prazos, informando clientes e equipe de vendas;
•Atualizar cadastros de clientes e documentos, garantindo conformidade e precisão;
•Colaborar com áreas internas (Financeiro, Logística, Planejamento) para resolver demandas;
•Apoiar pós-venda e realizar ações para satisfação e fidelização do cliente;
•Participar de treinamentos, reuniões e acompanhar KPIs da área;
•Gerenciar carteira com média de 60 clientes, assegurando comunicação clara e ágil.
Required Profile
•Ensino Superior em Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
•Mínimo de 3 anos de experiência em funções relacionadas ao atendimento ao cliente e gestão de pedidos;
•Inglês intermediário/avançado;
•Espanhol básico/intermediário será considerado diferencial.
Job Segment:
Supply Chain, Supply, Operations