Customer Service Assistant HP&C Job

Fulltime - Nazareth (BE)

Voor Fixatti N.V. (onderdeel van Arkema) in Nazareth zijn wij op zoek naar een Customer Service Assistant HP&C (Hygiene, Paper & Cardbord).

Wat ga jij doen?

Een greep uit jouw afwisselende takenpakket:

• Je bent het direct aanspreekpunt voor klanten voor orders, leveringen, klachten en betaling van facturen;
• Je verzorgt de order input in het ERP-systeem (SAP);
• Je ondersteunt het managen van de sales pipeline in Salesforce;
• Je plant de leveringen aan klanten in en bevestigt van de leveringsdatum na afstemming met de productieplanner;
• Je hebt actief klantencontact en onderhoudt bestaande klantenrelaties;
• Je onthaalt bezoekers;
• Je volgt de facturaties op.

Jij maakt deel uit van een gemotiveerd team en je werkt nauw samen met en rapporteert aan de sales verantwoordelijke en de Site Manager. Jouw werkplaats is Nazareth (België). 

Wie zijn wij?

Fixatti maakt deel uit van Arkema, een internationaal, succesvol en beursgenoteerd chemisch concern van Franse origine met locaties wereldwijd. Fixatti is een poederlijmproducent met productievestigingen te Nazareth (België) en Griessen (Duitsland). De hoofdzetel situeert zich te Nazareth.

Wie zoeken wij?

• Je hebt goede communicatievaardigheden en een zeer goede talenkennis (Nederlands en Engels – Frans is een pluspunt);
• Je hebt bij voorkeur al ervaring in een customer service functi;
• Je staat garant voor een goede mix tussen commercieel/klantvriendelijk zijn en administratieve efficiëntie;
• Je hebt kennis van of bent geïnteresseerd in forwarding en export om de coördinatie en aansturing te kunnen doen met de diverse wereldwijde logistieke service providers;
• Je bent gedreven en kan omgaan met een divers takenpakket in een internationale omgeving;
• Je werkt georganiseerd, accuraat, punctueel en kan zaken autonoom afwerken;
• Je bent servicegericht en krijgt energie van een tevreden klant.

Wat bieden wij?

• Deze functie is een voltijdse tewerkstelling;
• Competitief remuneratiepakket met tal van extralegale voordelen;
• Je komt terecht in een aangename, filevrije werkomgeving;
• Ruimte om initiatief te nemen en de sales naar een hoger niveau te tillen;
• Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen via opleidingen, conferenties, coachings.

Hebben wij je interesse gewekt?

Solliciteer dan snel via de Arkema Career website via onderstaande Solliciteer Nu button.

Heb je vragen over de procedure? Neem dan contact op met Bernice Verecken via +32 9 381 09 90 of NAZA-HR@bostik.com.