Alternance - Assistant(e) Communication Marketing H/F

Détails de la Mission

La Direction des Systèmes d’information du groupe Arkema par l’intermédiaire de son Département Communication organise les campagnes de promotion des services mis à disposition de l’ensemble des utilisateurs (notamment autour des outils collaboratifs, de la cyber sécurité et des applications métiers…). La Direction des Systèmes d’information iTeam souhaite développer une approche marketing de son offre de service. 

Dans le cadre de ce développement, au sein de l'équipe Communication iTeam, vous aurez comme missions principales :

• Comprendre les besoins des utilisateurs,
• Travailler en collaboration étroite avec l’ensemble des départements informatiques afin d’identifier des nouveaux usages et développer des scénarii mettant en oeuvre les services pour y répondre,
• Promouvoir en multi canal et multi forme ces nouveaux usages (intranet, vidéos, showroom, print,…),
• Développer l'expérience utilisateur pour encourager l'accès et rendre l'usage des services agréable,
• Mesurer l'évolution des usages en fonction des campagnes de promotion et évolutions réalisées sur les services (suivi des statistiques intranet, etc.)
• Identifier toutes autres activités nécessaires pour développer l'approche Marketing de la Direction des Systèmes d’information
• Coordonner des actions de communication avec les équipes basées à Lyon, Shanghai, Philadelphie.

Profil Recherché

Diplômé(e) d'un bac+4, vous souhaitez réaliser un Master 2 (ou équivalent) avec une spécialisation en communication et/ou marketing en alternance à partir de septembre :

• Doté(e) d'un bon relationnel, autonome et impliqué(e), vous saurez vous intégrer à nos équipes et interagir avec des interlocuteurs variés.
• Vous êtes reconnu pour votre rigueur, vos qualités d'analyse et votre esprit de synthèse.
• Vous faites preuve d'initiatives et avez le sens de l'engagement.
• Votre proactivité et votre sens de la relation client seront les garants pour la réussite de votre mission.
• Vous possédez une forte culture digitale et êtes une personne curieuse.
• Vous avez, par ailleurs, une expérience à titre personnel et/ou dans le cadre de vos études avec les outils informatiques (Office 365…).
• La maîtrise de l'anglais est un prérequis compte-tenu de la dimension internationale du Groupe et des missions confiées.
• La connaissance de la chaîne graphique et des outils vidéos (iMovie, Filmora, Indesign, etc.) est impérative.