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Technicien Logistique H/F/X

Lieu: 

Serquigny, Normandie, FR

Contrat:  CDI
Catégorie:  Logistique
Date de publication:  28 août 2026

Détails de la Mission

Au sein du BCU, vous intégrez une équipe de 10 salariés, vous serez en relation avec l'équipe BCE, les Magasins, les Transporteurs et l'ADV (Clients) afin d'apporter le meilleur niveau de service à nos clients. Vous assurez les missions suivantes : 

 

1. Pilotage du niveau de service :

  • Suivre les indicateurs logistiques :
    • Mesurer l'OTS & l’OTIF et analyser les retards de livraison
  • Suivre les réclamations logistiques :
    • Réclamations clients, transporteurs
    • Erreurs de préparation
  • Suivre les litiges transport :
    • Casses et avaries
    • Déclaration et gestion des événements dans Atlas (logiciel interne) 
    • Gestion des avoirs et dossiers d’assurances
  • Améliorer le niveau de service :
    • Analyser les causes racines (5 Pourquoi, Ishikawa, Pareto…)
    • Etablir et suivre les plans d'actions correctifs.

2. Remplacement du Technicien Douanes Expédition :

  • Assurer le remplacement du technicien lors de ses absences
    • Gérer les chauffeurs et faire appliquer les règles de sécurité
    • Contrôler et signer des documents de chargement
    • Facturer et gérer des documents de transport
    • Communication et archivage des documents

3. Remplacement du Correspondant Douane :

  • Être formé et mandaté pour accomplir toute formalité liée aux douanes
  • Apurer les documents douaniers dans GTS pour les exportations (intégrateur)
  • Effectuer le suivi mensuel des justificatifs de sortie de l’UE 

Profil Recherché

Issu(e) d'un Bac +2 en Logistique, Transports et Douanes, vous justifiez d'une première expérience de 3 années minimum validées dans un service Supply Chain idéalement dans le secteur industriel.

 

Vos connaissances en incoterms, réglementation des transports et douanes ainsi que votre maîtrise de l'anglais sont nécessaires pour le poste. Le poste nécessite l'utilisation de divers outils informatiques SAP Nice O62, Office 365, GED).

 

Votre esprit d'analyse, votre rigueur et votre réactivité seront fortement appréciés au sein de notre équipe dynamique. 

 

 

Pourquoi nous rejoindre ? Arkema offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi et mène une politique active de promotion interne dans tous les métiers et à tous les échelons hiérarchiques. Tout au long de leur carrière, nos collaborateurs peuvent accéder à des formations pour développer leurs compétences et bénéficient d’une rémunération attractive et équitable.
Vous nous rejoignez, vous évoluez et c’est Arkema qui avance.

Qui sommes-nous ? Arkema est un leader mondial des Matériaux Innovants pour un Monde Durable, avec l'ambition de devenir un pur acteur des Matériaux de Spécialités.

Nous sommes One Arkema, composé de 20 700 employés, dont 1 800 chercheurs, présents dans 55 pays avec 17 centres de R&D et répartis parmi de nombreuses entités et marques telles que Bostik, ArrMaz et bien d’autres encore ! Chacun contribue à positionner Arkema comme un leader reconnu de la chimie de spécialités et des matériaux avancés, réalisant un chiffre d'affaires annuel de 9,1 milliards d'euros, dont 3,1 % dédiés à la R&D.

Si vous recherchez l'excellence, aimez l'innovation et êtes inspiré par les défis, nous vous encourageons à vous rendre sur le site www.arkema.com afin d’en savoir plus sur nos valeurs – Solidarité, Performance, Simplicité, Responsabilisation et Inclusion – et sur la façon dont nous orientons nos innovations dans les domaines des matériaux biosourcés, allégés et recyclables, des énergies nouvelles, de la gestion de l'eau, des solutions pour l’électronique, d'efficacité et d'isolation de l’habitat.

Pour changer le monde, il faut la bonne formule. La bonne formule, ce sont nos matériaux innovants et durables, et vous. Rejoignez-nous pour développer les matériaux de demain et faire la différence ensemble. What are you made of ?

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