Responsable des ventes et du Business Développement H/F - LA DEFENSE - CDI
Puteaux La Défense, Île-de-France, France
Détails de la Mission
Arkema recherche un(e) Responsable des ventes et du Business Développement basé(e) à LA DEFENSE. Vous êtes rattaché(e) au Business Manager.
Activités principales :
1. Responsable des ventes (50 %)
• Gérer un portefeuille de comptes directs dans le domaine assigné, en assurant la satisfaction, la fidélisation et la croissance des clients :
o Contribuer à la préparation du budget annuel avec le Business Manager.
o Négocier les conditions commerciales avec les comptes assignés.
o Suivre la demande des clients, les paiements et les livraisons en collaboration avec le service client et les équipes de la chaîne d’approvisionnement.
o Effectuer des visites clients et prospects régulières pour renforcer les relations et identifier les opportunités de vente incitative ou croisée avec un reporting systématique dans Salesforce CRM.
o Soutenir la résolution des problèmes opérationnels en coordination avec les équipes internes pour assurer la satisfaction du client.
o Fournir des rapports mensuels sur les prévisions, les ventes, les marges et les points clés.
o Surveiller la concurrence dans les comptes attribués, la tendance du marché, évaluer les risques et proposer des actions.
• Coordonner les développements de comptes et les approbations de produits avec la R&D, la qualité et d’autres fonctions :
o Collaborer avec la R&D et la qualité pour soutenir les approbations de produits et gérer les réclamations des clients.
o Participer à des salons et expositions pour soutenir la visibilité d’Arkema et maintenir le contact avec les clients.
2. Business Developer (50%)
Contribuer au développement du pipeline NBD pour les nouvelles applications de zéolithes, en adéquation avec la stratégie définie par le Business Manager.
• Effectuer une prospection active pour identifier de nouveaux clients, applications et marchés, et documenter les opportunités dans Salesforce.
• Recueillir et analyser des renseignements sur le marché pour appuyer la prise de décision.
• Collaborer avec la R&D pour soutenir les approbations de produits et aider à résoudre les défis techniques.
• Soutenir les activités de marketing en préparant des présentations, des études de cas, des outils de vente et l’équipe de communication.
• Préparer des NDAs ou d’autres documents juridiques si nécessaire, avec le soutien du département juridique.
• Rapporter les faits saillants mensuels au chef d’entreprise, et fournir des mises à jour trimestrielles à l’UB sur les progrès et les résultats.
• Participer à des salons, conférences et séminaires pour générer des leads et promouvoir la nouvelle gamme de zéolithes d’Arkema.
Profil Recherché
• Diplôme de master en chimie ou génie chimique.
• 3–6 ans d’expérience dans la vente et/ou le développement commercial, idéalement dans les industries chimiques spécialisées ou B2B.
• Fort sens des affaires et du commerce, avec une expérience avérée dans les négociations.
• Esprit d’initiative, créatif et axé sur les résultats avec un état d’esprit dynamique et innovant.
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, avec la capacité d’engager à la fois les parties prenantes techniques et commerciales.
• Fortes compétences analytiques et de synthèse pour structurer les données et fournir des aperçus.
• Capacité à collaborer efficacement entre les fonctions et à tirer parti des ressources internes.
• Attitude de travail flexible, avec une excellente priorisation et suivi.
• Déplacements réguliers à travers l’Europe.
• Vous maîtrisez l'anglais.