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Alternance - Responsable de la qualification des leads marketing H/F

Lieu: 

Puteaux La Défense, Île-de-France, FR

Contrat:  Alternance
Catégorie:  Marketing / Business
Date de publication:  3 juin 2026

Entreprise

Bostik, segment adhésifs du groupe Arkema, conçoit des solutions de collage utilisées dans de nombreux domaines du quotidien : construction, industrie, transport ou encore produits grand public.

Nous évoluons dans un environnement international, innovant et concret, où les alternants peuvent découvrir des métiers variés, contribuer à de vrais projets et développer progressivement leurs compétences.

Détails de la Mission

Au sein de la Business Unit Industry Adhesives, vous jouez un rôle clé dans la gestion et l’optimisation des opportunités commerciales via notre CRM Salesforce (Customer Relationship Management - Salesforce)

À ce titre, vos principales responsabilités sont :

  • Assurer la gestion complète des prospects issus de l’activité marketing digital et gérés par le CRM 
  • Contrôler la qualité et la qualification des prospects (pertinence, complétude, potentiel commercial)
  • Garantir l’attribution rapide et efficace des prospects qualifiés aux commerciaux concernés
  • Piloter le processus de lead management dans son intégralité (suivi, relances, coordination)
  • Réaliser le reporting régulier et le suivi des indicateurs liés aux leads
  • Veiller à la bonne application des process et à la fiabilité des données dans le CRM
  • Dimension du poste : Europe

Profil Recherché

Type de formation / niveau d’études

Formation de niveau Master 1 ou Master 2 en école de commerce ou université, avec une spécialisation en marketing digital, business development ou développement commercial.

 

Hard skills

  • Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
  • La maîtrise de l’allemand serait un plus
  • Connaissance de Salesforce ou d’un outil CRM similaire
  • Bonne compréhension des enjeux de lead management
  • Capacité à analyser et interpréter les données liées aux leads
  • Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel/PowerPoint


Soft skills

  • Capacité de décision : savoir évaluer rapidement la validité d’un lead et prendre des décisions éclairées sur son suivi
  • Communication : excellentes compétences relationnelles pour collaborer efficacement avec les équipes marketing et commerciales
  • Esprit d’analyse : capacité à interpréter les données et à ajuster les actions en conséquence
  • Organisation : assurer un suivi rigoureux des leads tout au long du cycle commercial
  • Réactivité : capacité à prioriser les leads et à traiter rapidement les demandes à fort potentiel

Pourquoi nous rejoindre ? Arkema offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi et mène une politique active de promotion interne dans tous les métiers et à tous les échelons hiérarchiques. Tout au long de leur carrière, nos collaborateurs peuvent accéder à des formations pour développer leurs compétences et bénéficient d’une rémunération attractive et équitable.
Vous nous rejoignez, vous évoluez et c’est Arkema qui avance.

Qui sommes-nous ? Arkema est un leader mondial des Matériaux Innovants pour un Monde Durable, avec l'ambition de devenir un pur acteur des Matériaux de Spécialités.

Nous sommes One Arkema, composé de 20 700 employés, dont 1 800 chercheurs, présents dans 55 pays avec 17 centres de R&D et répartis parmi de nombreuses entités et marques telles que Bostik, ArrMaz et bien d’autres encore ! Chacun contribue à positionner Arkema comme un leader reconnu de la chimie de spécialités et des matériaux avancés, réalisant un chiffre d'affaires annuel de 9,1 milliards d'euros, dont 3,1 % dédiés à la R&D.

Si vous recherchez l'excellence, aimez l'innovation et êtes inspiré par les défis, nous vous encourageons à vous rendre sur le site www.arkema.com afin d’en savoir plus sur nos valeurs – Solidarité, Performance, Simplicité, Responsabilisation et Inclusion – et sur la façon dont nous orientons nos innovations dans les domaines des matériaux biosourcés, allégés et recyclables, des énergies nouvelles, de la gestion de l'eau, des solutions pour l’électronique, d'efficacité et d'isolation de l’habitat.

Pour changer le monde, il faut la bonne formule. La bonne formule, ce sont nos matériaux innovants et durables, et vous. Rejoignez-nous pour développer les matériaux de demain et faire la différence ensemble. What are you made of ?

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