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Key Account Manager Automotive - BU Durable Goods H/F


Lieu: 

Colombes, Île-de-France, France

Contrat:  CDI
Catégorie:  261199
Date de publication:  1 oct. 2021

Allez au-delà de vos découvertes !

Considérée comme l’une des entreprises les plus innovantes au monde, Arkema a fait de la recherche un des piliers de sa stratégie. Pour découvrir de nouvelles solutions qui permettent d'alléger les matériaux donc de consommer moins. Découvrir des systèmes d’isolation thermique innovants pour améliorer les performances énergétiques des bâtiments. Découvrir de nouvelles applications pour ses produits biosourcés au service d’un développement plus durable.

Des solutions innovantes et durables

Nos produits de haute performance trouvent ainsi des applications dans des domaines aussi divers que les dernières générations de batteries pour l’automobile ou la téléphonie, les pâles d’éoliennes recyclables, les adhésifs de protection des panneaux solaires, les systèmes de filtration d’eau potable, les chaussures de running, les résines acryliques sans solvant et sans composé organique volatil pour l’impression 3D , les tamis moléculaire pour appareils d’oxygène ambulatoire destiné aux personnes souffrant d’insuffisance respiratoire.


 

Profil Recherché

De formation technique en chimie / ingénierie ou industries connexes, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de comptes clés et le développement des ventes, de préférence dans l'industrie automobile.

Vous avez une bonne connaissance de l'industrie des adhésifs et des produits d'étanchéité

Vous aimez et maîtrisez la gestion de projets et la mise en œuvre de plans stratégiques

Vous parlez couramment le français, l'anglais et l'allemand.

Détails de la Mission

En tant que Key Account Manager, vos futures missions seront les suivantes : 

Business Développement :


- Atteindre ou dépasser les objectifs de vente et de marge pour le portefeuille de comptes défini, afin de contribuer aux objectifs de vente et de marge de la Business Unit Durable Goods.
- Rechercher de manière proactive et développer pleinement de nouvelles opportunités commerciales avec les clients existants et nouveaux afin de maximiser la rentabilité et la réalisation des objectifs
- Développer un plan d'affaires pour chaque compte clé basé sur l'augmentation de la pénétration avec les produits existants ou via le développement de nouveaux produits
- Travailler en collaboration avec l’équipe d’assistance technique spécialisée afin de maximiser les performances des produits actuels et nouveaux.
- Travailler en collaboration avec les équipes de R&D et de gestion des produits sur le développement de nouveaux produits et les projets techniques.

 

Service Client :


Optimiser le service client et le développement des comptes en maintenant des contacts réguliers et en entretenant de bonnes relations avec les clients clés, en traitant efficacement les problèmes des clients
- Assurer l'excellence du service à la clientèle en fournissant des informations techniques sur les produits appropriés afin de dépasser leurs exigences techniques actuelles et futures
- Soutenir les comptes, le cas échéant, dans la gestion des problèmes de créances anciennes, en veillant à ce que les objectifs de trésorerie de l'entreprise soient atteints.

 

Communication :


- Tenir régulièrement informé le Market Director de l’avancement des comptes au travers des réunions et rapports
- maintenir des enregistrements appropriés dans le système CRM et se conformer à toutes les exigences de rapport définies conformément aux procédures établies.
- Maintenir un dialogue continu avec le marketing, le service client et le service technique sur toutes les questions pertinentes, en veillant à ce que la communication soit rapide et efficace.
- Représenter la société lors de réunions commerciales, de séminaires, d'événements, etc. afin de promouvoir et d'améliorer l'image de la société et de ses produits.
 

 


Pas assez opérationnels les jeunes diplômés ? Trop expérimentés les seniors ? Moins performants les salariés en situation de handicap ? Et les femmes, pas faites pour l’industrie ? Nous ne pensons pas comme ça chez Arkema. Nous valorisons au contraire la diversité des profils au sein de nos équipes. Parce que les talents sont partout. Parce qu’être soi-même est un puissant levier de créativité et d’innovation.

Avec plus de 200 métiers, 25 000 personnes dans le monde, une centaine nationalités, nous voulons offrir un cadre de travail dynamique et inclusif où chacun.e peut rester elle-même et lui-même. En tant qu’employeur, Arkema offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, d’âge, de nationalité, de culture, de diplôme, de vécu... En tant que Groupe international, nous nous développons en donnant à nos collaboratrices.eurs l’opportunité d’atteindre leur plein potentiel à tous les échelons de l’entreprise.

Vous nous rejoignez, vous évoluez et c’est Arkema qui avance.