Partager cette offre d’emploi

Assistant(e) ADV France


Lieu: 

Colombes, Île-de-France, France

Contrat:  CDI
Catégorie:  Customer Service
Date de publication:  22 juin 2022

A propos de Bostik

Bostik, la division solution adhésives du groupe Arkema

Rejoindre Bostik et donc Arkema, c’est intégrer un Groupe français leader mondial dans les matériaux de spécialité et de performance. Avec plus de 20 000 collaborateurs de 100 nationalités différentes, dont 13 000 travaillent hors de France dans une cinquantaine de pays, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de près de 8 milliards d’euros en 2021.

Intégré à Arkema depuis 2015, Bostik est expert dans le domaine des adhésifs destinés à l’industrie, à la construction et au grand public. Depuis plus de 125 ans, nos équipes développent des solutions de collage innovantes, qui contribuent à rendre notre monde plus sûr, plus flexible, et plus adaptable aux forces qui façonnent notre quotidien. Fort de 6 000 collaborateurs situés partout dans le monde, Bostik a réalisé un chiffre d’affaires de plus 2 milliards d’euros en 2021. Notre ADN ? Ancrés dans les valeurs du Groupe que sont la performance, la responsabilisation, la solidarité, la simplicité et l’inclusion, nous nous attachons à mettre l’innovation au service de nos clients, pour les aider à faire émerger un monde plus durable.

Détails de la Mission

Dans un secteur géographique et/ou un portefeuille de clients pour la BU Industrial Adhesives France, éventuellement Europe, vous serez en interface avec la BU, les Usines, la DAF et la Supply Chain. Ainsi, vous serez l'interlocuteur principal pour :

- La gestion des fichiers client,

- Le suivi et l'organisation des commandes de votre secteur géographique,

- La gestion des réclamations RQS suite aux commandes,

- Les actions concernant les litiges comptables.

Profil Recherché

Vous êtes de niveau BAC+2/3 en commerce international,

Vous disposez d'un bon contact relationnel (interne et externe),

Vous connaissez les différentes transactions SAP,

Vous avez de bonnes notions en bureautique (Word, Excel),

Vous faîtes preuve d'organisation, de rigueur et d'esprit d’équipe.

Votre avenir chez nous

Avec plus de 200 métiers au sein du Groupe, répartis dans quatre grands domaines (industriels, R&D, business et supports), nous savons encourager la mobilité interne, créer des opportunités de changement de fonction, de métier, de business lines, ou encore de pays, permettant à tous de développer de nouveaux horizons.

Nos actions reflètent qui nous sommes, alors rejoignez-nous!

https://www.bostik.com

https://www.youtube.com/watch?v=auLhmCzCNzs